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Un business simple avec l'IA : répondre aux avis Google des commerces de ton quartier

Repérer un commerce, obtenir le bon accès, rédiger les réponses avec l'IA sans enfreindre les règles de Google, et le message pour proposer le service.

Par Mohamed-Zayim · publié le · 4 min de lecture · 5 étapes

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Sommaire · 6 sections
  1. Étape 1 : Repérer un commerce
  2. Étape 2 : Obtenir le bon accès
  3. Étape 3 : Rédiger les réponses avec l'IA
  4. Étape 4 : Relire et publier
  5. Étape 5 : Proposer le service
  6. Sources

Tu viens de la vidéo AVIS ? Voici le guide gratuit, en entier. À la fin, tu sais proposer à un commerce de ton quartier de répondre à ses avis Google avec l'aide de l'IA, sans enfreindre les règles de Google.

C'est un service simple à tester, pas une promesse de revenu : aucun chiffre de gain ici, c'est toi qui fixes ton prix.

Étape 1 : Repérer un commerce

  1. Ouvre Google Maps et cherche les restaurants, coiffeurs ou boulangeries autour de toi.
  2. Ouvre leurs avis et regarde combien restent sans réponse.
  3. Note 3 commerces qui ont des avis récents sans réponse : ce sont tes premiers contacts.

Étape 2 : Obtenir le bon accès

  1. Le commerce doit avoir une fiche validée : Google l'exige avant de pouvoir répondre aux avis.
  2. Le propriétaire t'invite par e-mail comme administrateur de sa fiche (Paramètres de la fiche, puis Utilisateurs et accès). Un administrateur peut répondre aux avis.
  3. Tu utilises ton propre compte Google. Ne demande jamais le rôle de propriétaire : il reste au commerçant.

Étape 3 : Rédiger les réponses avec l'IA

Colle ce prompt dans Claude ou ChatGPT, puis l'avis à traiter :

prompt
Tu réponds aux avis Google de [nom du commerce], [type de commerce] à [ville]. Ton : chaleureux, simple, jamais servile. Pour chaque avis que je colle : remercie avec un détail précis tiré de l'avis, réponds au reproche s'il y en a un sans te justifier longuement, propose une solution concrète si l'avis est négatif, et termine sans formule toute faite. 3 phrases maximum. Ne promets rien que le commerce n'a pas confirmé. Avis :
[colle l'avis ici]

Étape 4 : Relire et publier

  1. Relis chaque réponse avant de la publier : l'IA ne connaît pas le commerce, toi si.
  2. Fais valider les réponses aux avis négatifs par le commerçant.
  3. Publie. Google examine les réponses, en général en 10 minutes, parfois jusqu'à 30 jours.

Étape 5 : Proposer le service

prompt
Écris un message court pour proposer à [nom du commerce] de répondre à ses avis Google chaque semaine. Je suis [ton prénom], j'utilise l'IA pour rédiger et je relis chaque réponse avant publication. Propose de commencer par les 10 derniers avis sans réponse. Aucun résultat promis, aucun jargon. 5 lignes maximum.

Tu as un commerce et tu préfères automatiser ça ? Je construis ce genre d'outils : l'agence.

Sources

Vérifié le 15/10/2026 :

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